Privacy Policy

Privacyverklaring NL Floors

1. Inleiding
NL Floors respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij contact via formulier of e-mail)
Eventueel adresgegevens (bij opdrachten of offertes)
Overige gegevens die u vrijwillig verstrekt

3. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:

Beantwoorden van vragen en aanvragen via het contactformulier of e-mail
Offertes, afspraken en uitvoering van werkzaamheden
Administratie en facturatie
Versturen van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor aanmeldt)

4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld opdracht voor vloerinstallatie)
Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrief)
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratie voor belasting)

5. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals leveranciers of betalingsverwerkers.

6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.

7. Bewaartermijn
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Uw rechten
U heeft recht op:

Inzicht in uw gegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van gegevens
Beperking van verwerking
Overdracht van gegevens
Intrekken van toestemming

Voor vragen of uitoefening van rechten kunt u contact opnemen via ons [contactformulier] of telefoonnummer 0646875627.

Algemene Voorwaarden NL Floors

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en leveringen door NL Floors, gevestigd aan Jacob Catsstraat 311, Kampen, ingeschreven bij KvK onder nummer 98036653.

2. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of digitaal bevestigt.
Indien jij als onderaannemer, of dergelijke een klus voor ons uitvoert en de afspraken niet na komt dan hangt er een boete aan vast! Dit bedraagt vanaf €1500. Dit geldt ook als aannemer zijnde een klus aanneemt als partner en dat doorstuurt naar een andere partij is de gene met wie de afspraak is gemaakt tussen NL Floors en de eerste opdrachtnemer verantwoordelijk

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

4. Levering en uitvoering

NL Floors streeft naar correcte levering en uitvoering van werkzaamheden, zoals PVC vloeren, tapijt, PVC-trappen en vloerverwarming.
Termijnen zijn indicatief, NL Floors is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden of onvoorziene omstandigheden.

5. Aansprakelijkheid

NL Floors is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld, binnen de grenzen van de wet.
NL Floors is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of verlies van winst.

6. Garantie

Waar van toepassing geldt de fabrieksgarantie van de producten.
Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

7. Annulering en wijziging

Annuleringen van opdrachten dienen schriftelijk te gebeuren.
Eventuele kosten voor annulering of wijziging worden in rekening gebracht afhankelijk van reeds gemaakte voorbereidingen of bestelde materialen.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.